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FAQ

サービスの利用料・手数料は?

アカウント登録、月会費は無料です。
その他、利用料についての詳細は利用料・お支払い方法をご確認ください。

商品を提供したのに、代金がウォレットに入金(ロック解除)されません

カギ画面にある「買う人がロックを解除してくれない場合」をタップして、「ロック解除を申請」を行ってください。申請から7日以内にロック解除がされず、「取引キャンセルを申請」もない場合は、取引に問題がなかったものと判断し、ロック解除いたします。

取引キャンセル後、預けたお金はどうなりますか?

お預かりしているお金は、利用規約に基づき返金いたします。
詳しい返金方法につきましてはキャンセル返金についてよりご確認ください。

運営会社はどんな企業ですか?

インターネットを通じて複数の個人間売買サービスを展開する企業です。20年以上の運営実績で培ったノウハウを活用し、皆様が安心・安全なお取引ができるよう目指しています。

運営会社
株式会社ウェイブダッシュ

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INFO 2024年12月04日
カスタマーサポートの年末年始休業について
INFO 2024年12月03日
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