返金についての注意事項

■キャンセル返金について

・お預かりしている代金は、利用規約に基づき返金いたします。

クレジットカードでお支払の方

クレジットカード決済がキャンセルされます。カード会社からの請求および引落がある場合は、翌月以降にカード会社より返金されます。詳細はご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。

コンビニでお支払の方

ウォレットに入金されています。返金にはご本人様名義の金融機関口座が必要です。ウォレット出金時に出金手数料がかかります。
※Web版での返金はできません。
アプリをインストールしてログインした後、「ウォレット」への返金をご確認ください

匿名配送(配送連携)をご利用の方

送料実費(ヤマト運輸の通常送料)とお支払い済みの匿名配送の送料に差額がある場合、当社はキャンセルになったお取引の返金額からその差額分を差引いた上で買う人に返金させていただきます。なお、差額が返金額を上回る場合、差引き後の返金額は0円となり、買う人への返金はございません。

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